Главная » Вопрос по ...

Глюкометры

04.04.2015

Здравствуйте! При выполнении установки даты, времени и единиц определения, когда дохожу до единиц определения- эта опция отсутствует. Прибор после даты сразу переходит на настройку напоминания о проверке.Объясните, пожалуйста, что я делаю не верно.

Здравствуйте!

Это может быть поломкой электроники. Я Вам рекомендую отправить Ваш глюкометр нам, мы Вам его заменим на новый. Если Вы находитесь в Киеве, обратитесь по адресу: ул. С. Петлюры (Коминтерна), 2/4; если же не в Киеве, отправьте Ваш глюкометр Новой Почтой, склад № 50, получатель МедЭкСервис, тел: (044) 235-95-33. Телефон горячей линии: 0-800-501-420
С уважением, Мед Эк Сервис
30.03.2015

Где в Запорожье можно купить тест полоски на глюкометр имет?

Добрый день!

Тест-полоски к глюкометру IME-DC, Германия, г. Запорожье Вы можете преобрести в магазине "Пульс" (ЧП Войтовский) оп адресу: бул. Шевченка, 27/43, тел: (061) 220-96-62
С уважением, Мед Эк Сервис
24.03.2015

Добрый день! На ключ с кодом глюкометр реагирует нормално, а вот на тест - полоски -постоянно высвечивает ошибку Е-0. Полоски перепробывала с разных партий, у всех срок годности ещё не истёк, все в нормальном состоянии. Заранее спасибо

Добрый день!

Одной из распространенных причиной появления кода ошибки "Е-О" может быть то, что перед использованием полоски из новой партии не был введен код тест-полосок. Если же код введен и на экране снова "Е-О" - обратитесь непосредственно к нам в офис: г. Киев, ул. С.Петлюры (Коминтерна), 2/4, телефон горячей линии: 0-800-501-420.

С уважением, ООО "Мед Эк Сервис"

19.03.2015

Больная сахарным диабетом, несколько дней подряд измеряла уровень сахара, прибор IME-DC показывал 20 ммоль/л, но по самочуствию больная чусвовала, что сахара большого нет. Измеряла в лаборатории 9,8ммоль/л. Что это?

Чаще всего в лабораториях измеряют уровень глюкозы в венозной крови, а не в капиллярной, как глюкометр. Поэтому, не корректно сравнивать данные из лаборатории и показания глюкометра. Чтобы сравнить показания глюкометра, нужно брать образцы из одной капелько крови и тестировать их на двух (или более) глюкометрах. В этом случае можно говорить о неисправности и неверных данных.


С уважением, Мед Эк Сервис
10.03.2015

Добрый день. Какая дата производства тест полосок, что идут (50шт ) в наборе с IME-DC iDia ? Сколько одноразовых ланцетов в данном комплекте IME-DC iDia? Имеется ли в комплекте к IME-DC iDia кабель для подключения к ПК, диск с ПО, футляр?

Добрый день!

1. Дата производства тест-полосок IME-DC iDia указана на упаковке.
2. В коплекте глюкометра IME-DC iDia есть 10 ланцетов.
3. Кабель для подключения к ПК, диск с ПО не входит в комплект. Футляр для хранения - входит.
3. Контрольны раствор для проверки работы тест-полосок находится только в сервисном центре, то есть у нас. Это бесплатная продцедура.
4. Упаковка тест-полосок имеет стандартное количество - 50 штук. Стоимость Вы можете уточнить по телефону горячей линии: 0-800-501-420.
С уважением, Мед Эк Сервис.
02.03.2015

Тест-полоска используется один раз или ее можно использовать несколько раз?

Доброе утро!

Тест-полоски для определения глюкозы в крови к глюкометру IME-DC, Германия, используются единоразово.

С уважением, Мед Эк Сервис

01.01.1970

Добрый вечер! Скажите пожалуйста; как поменять единицу измерения? Вот у меня сейчас всё показует в mg/dl а мне нужно в mmol/L. Прошу, помогите!!!

Добрый день!
Перед использованием прибора IME-DC
1. На обратной стороне прибора снимите крышку и установите батарейку.
2. Проведите проверку прибора с помощью ключа контроля.
3. Установите единицы показаний, время и дату На странице 10-11 инструкции к прибору все подробно описано.
С уважением, Мед Эк Сервис
03.11.2013

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где и как можно заказать тест-полоски к глюкометру ACCU-CHEK Sensor? Возможна доставка в г.Одесса?

Здравствуйте!

Наша компания работает только с глюкометрами IME-DC, Германия. К ACCU-CHEK мы не имеем никакого отношения. Обратитесь к офциональному представителю в Вашем городе.

04.11.2013

Добрый день! Живу г.Донецк. Подскажите, можно ли еще поменять глюкометр Престиж на другой? Заранее спасибо.

Добрый день!

Для обмена глюкометров Престиж на немецкий IME-DC в г. Донецк Вы можете обратиться в №208 "Здравица", ул. Постышева, 129, (062) 381-05-15.

09.06.2013

КАКИЕ ГЛЮКОМЕТРЫ И ТЕСТ ПОЛОСКИ К НИМ ЕСТЬ В ПРОДАЖЕ В Г.ВЕРХНЕДНЕПРОВСК.ИХ СТОИМОСТЬ.АДРЕС

Доброе утро!

Обратитесь в интернет-аптеку ДиаЛэнд http://dialand.com.ua/

26.07.2013

Где в Запорожье можно купить тест полоски на глюкометр имеет?

Добрый день!
Тест-полоски к глюкометру IME-DC, Германия, г. Запорожье Вы можете преобрести в магазине "Пульс" (ЧП Войтовский) оп адресу: бул. Шевченка, 27/43, тел: (061) 220-96-62

Задать вопрос

Код проверки

Вернуться назад к разделу вопрос-ответ

© Мед Эк Сервис, 2015
Сайт создан РА ZOOM. Полное или частичное копирование материалов только с разрешения правообладателя
logo

Пожалуйста, указывайте достоверную информацию в соответствии с паспортными данными получателя во избежание проблем при получении заказа.

Товар *:
ФИО *:Фамилию, Имя, Отчество укажите полностью.
Город *:
Телефон *:
E-mail *:Ваш почтовый адрес НЕ @gmail.com или @yandex.ru? Тогда в ожидании нашего письма советуем проверять не только папку Входящие, но и папку Спам.
Код проверки